質(zhì)量承諾:
對產(chǎn)品質(zhì)量我公司的要求是:嚴(yán)格遵循質(zhì)量管理規(guī)程。
a) 設(shè)備出廠前,嚴(yán)格檢驗(yàn)設(shè)備質(zhì)量;
b) 確保主體設(shè)備全部在工廠制作,不轉(zhuǎn)包轉(zhuǎn)發(fā),以便能對設(shè)備的質(zhì)量進(jìn)行有效的控制;
c) 設(shè)備生產(chǎn)過程中我公司在生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行自檢,客戶可隨時進(jìn)入該設(shè)備所在生產(chǎn)工場進(jìn)行檢查監(jiān)督;
d) 本系列設(shè)備保修期壹年,終身維護(hù);
e) 在服務(wù)期間,我們將隨時為客戶提供技術(shù)咨詢,維修和保養(yǎng);
f) 本設(shè)備使用前期,我司安排一名技術(shù)員在現(xiàn)場負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)及技術(shù)指導(dǎo);
g) 設(shè)備保修期間,本公司售后部對該設(shè)備作跟蹤服務(wù),國內(nèi)兩個工作日、珠江三角洲一個工作日內(nèi)排除故障; 國外具體協(xié)商;
h) 公司常規(guī)備件充足,以年生產(chǎn)幾十余條大型涂裝生產(chǎn)線的能力作為保障;能保證客戶不會因配件影響停產(chǎn);
i) 關(guān)鍵非標(biāo)零件將由我公司出具裝配圖,在設(shè)備交付使用時交客戶保留;
j) 保修期滿后,我公司繼續(xù)為客戶提供有償服務(wù),配件供應(yīng)按合同價,并且派技術(shù)人員現(xiàn)場更換,適當(dāng)收取差旅費(fèi)及其他附加費(fèi)用;
k) 設(shè)備交付時由本公司安排客方相關(guān)人員進(jìn)行分項(xiàng)設(shè)備的使用培訓(xùn)。